윈도우 10 업데이트 후 한글 2014 실행 오류 해결 방법

저는 맥북프로에서 페러렐즈 데스크탑 11을 사용하여 윈도우 10을 설치했습니다. 페러렐즈와 윈도우10 모두 정품만 사용하고 있고, 한글 2014는 한글과 컴퓨터 공식 홈페이지에서 한컴오피스 네오 홈에디션을 정품 ESD로 구입했습니다. 

그런데 며칠 전 윈도우10 자동 업데이트를 한 이후로 멀쩡하던 한글2014 프로그램이 갑자기 오류가 뜨면서 실행되질 않는 것입니다. 

페러렐즈에서 윈도우 10 부팅한 다음 한글 2014를 실행하면 “HWP 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되었습니다. 응용 프로그램을 다시 열려면 다시 열기를 클릭하십시오. 자세한 정보를 보고 Apple에 리포트를 보내려면 리포트를 클릭하십시오.”라고 팝업 창이 뜹니다. 

이 팝업창을 그냥 닫으면 “Parallels Desktop에 중대 오류가 발생했습니다. 이 자동 생성된 보고서를 전송해 주시면 문제 해결을 도와드리겠습니다.” 라는 리포트 팝업 창이 또 뜹니다. 

이 문제를 해결하려고 인터넷으로 검색해보니까 넷프레임워크(Net framework)와 관련된 모든 기능을 끄라는 조언을 보게 되었습니다. 

방법은 단순합니다. 윈도우 10 부팅한 상태에서 시작 메뉴로 진입하세요. 키보드 자판에서 좌측 하단에 보이는 Ctrl과 Alt 사이의 윈도우 마크가 새겨진 키를 눌러도 됩니다. 

윈도우 시작 메뉴 창이 뜨면 그냥 자판에 Windows 기능 켜기/끄기로 타이핑하면 자동으로 검색하면 되요. 윈도우 구 버전의 경우엔 검색 메뉴로 따로 진입해야 했는데, 윈도우 10은 특별히 검색 메뉴로 진입하지 않아도 타이핑을 인식합니다. 

윈도우 기능 켜기/끄기 창이 뜨면 Net framework가 적혀 있는 메뉴가 보이면 모두 체크 해제 하세요. 저는 Net framework 3.5와 Net framework 4.7 두 가지가 보여서 이 두 개를 모두 체크 해제하였습니다. 

그 다음 확인 버튼을 클릭해서 설정을 저장 하신 후 윈도우 10을 재부팅 하세요. 

윈도우 10이 재부팅되면 “PC의 앱에 다음 Windows 기능이 필요합니다. .NET framework 3.5(.NET 2.0 및 3.0 포함)”이라는 메시지가 적힌 설치 안내창이 뜹니다. 여기서 “이 기능 다운로드 및 설치”를 클릭하세요. 

여기서 설치가 진행되면 설치를 하시면 됩니다. 제 경우 인터넷 연결도 정상이었음에도 무슨 이유인지 모르겠는데 필요한 파일 다운로드에 진전이 없어서 그냥 몇 분 기다리다가 다운로드 및 설치를 아예 취소해버렸습니다. 

그랬음에도 한글 2014를 실행해보니까 아무 오류도 없이 이전처럼 아주 정상적으로 잘 실행했습니다. 윈도우 기능 켜기/끄기 메뉴에서 Net framework를 껐더니 이 문제가 해결되었습니다. 

저와 비슷한 문제를 겪은 분들께 위와 같은 방법이 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다.